Las resoluciones sancionadoras de la DGOJ también afectan a los casinos legales. Desde la aprobación del Real Decreto de Comunicaciones Comerciales en noviembre de 2020, los operadores han tenido que ser muy cautos a la hora de promocionar los contenidos del casino. La publicidad y las promociones están terminante prohibidas, y los bonos solo es posible acceder a ellos si el jugador tiene una cuenta de cliente abierta durante más de 30 días. Así pues, no es extraño que la mayoría de las sanciones impuestas tengan que ver con estas disposiciones del Real Decreto.
Los casinos legales en España también han sido objeto de sanciones por la DGOJ, sobre todo debido al incumplimiento de las restricciones impuestas a las actividades de promoción y publicidad. ©geralt/Pixabay
La DGOJ ha publicado las sanciones impuestas a los operadores de juegos de azar online en España. La política de transparencia es clara y este había sido uno de los caballos de batalla de Alberto Garzón desde que llegó al Ministerio de Consumo del que depende la DGOJ.
En los procedimientos, que han tenido lugar a lo largo del año pasado y durante este año, se han incluido a los operadores que han podido presentar las alegaciones oportunas. Pero las sanciones de carácter grave y muy grave ahora publicadas son firmes. Afectan a páginas de juegos de azar por internet que carecen de licencia legal para operar en España: infracciones de carácter muy grave, pero también a casinos online legales: infracciones de carácter grave.
¿Cuáles han sido las sanciones más comunes a los casinos legales?
Las sanciones que han afectado a los casinos legales son tipificadas como graves y contemplan los casos que se exponen en el Art. 40 de la Ley del Juego de 2011. Además, muchas tienen que ver con infracciones que vulneran las disposiciones del Real Decreto de Comunicaciones Comerciales (RDCC) que se aprobó en noviembre de 2020 y que entró en vigor, en diferentes fases, durante el 2021.
En este sentido, las infracciones más comunes tienen que ver con la concesión de bonos a jugadores registrados en el casino sin que hubieran transcurrido 30 días desde el momento del registro, o las relativas a la prohibición de la aparición de personajes de notoriedad pública en las comunicaciones comerciales del operador.
Infracciónes graves
Concesión de bonos a jugadores registrados sin que hubiesen transcurrido 30 días desde el momento del registro (Art. 13.1 del RDCC).
Carencia de verificación documental de jugadores registrados.
Aparición de personajes o personas de notoriedad pública en las comunicaciones comerciales (Art. 15 del RDCC).
Uso de sistemas técnicos no homologados (Art. 40.k de la Ley de Juego 2011).
Ofrecimiento de aplicaciones de juego gratuito sin necesidad de registro previo (Art. 14.1 del RDCC).
Relativa a las obligaciones de información en el portal web (Art. 30 del RDCC).
Relativas a la suspensión de la cuenta de juego por autoprohibición y autoexclusión (Art. 35 del RDCC).
Las sanciones pueden verse atenuadas por la voluntad de colaboración por parte del operador y, también, dependen del momento en que haya tenido lugar la infracción, por ejemplo, durante el periodo inicial de la aplicación de la norma, lo que sirve de atenuante. A continuación, ofrecemos un examen detallado de los casinos online legales sancionados por la DGOJ según la información que el regulador ha hecho pública en su página web.
Casinos online legales sancionados por la DGOJ en 2022
Casino online
Infracción
Multa
Juegging
promociones, requisitos de información, aplicaciones de juego gratis
Apercibimiento por escrito
Casino777
bonos, promociones, publicidad, aplicaciones de juego gratis, requisitos de información, registro de autoprohibidos
10.000 €
Betway
bonos, promociones, requisitos de información, publicidad
10.000 €
Dafabet
bonos, publicidad, requisitos de información
10.000 €
GratoGana
acceso de jugadores inscritos en el registro de autoprohibidos
131.000 €
Tombola
acceso de jugadores inscritos en el registro de autoprohibidos
125.000 €
1xbet
actividades de promoción
10.000 €
Marathonbet
promociones, aplicaciones de juego gratis, publicidad
Apercibimiento por escrito
Aupabet
aplicaciones de juego gratis, publicidad
Apercibimiento por escrito
AdmiralBet
actividades de promoción
Apercibimiento por escrito
Paf
promociones, publicidad
Apercibimiento por escrito
Paston
bonos, promociones, publicidad
10.000 €
LeoVegas
promociones, bonos, verificación
10.000 €
Genesis Casino
actividades de promoción
Apercibimiento por escrito
Paf
uso de sistemas técnicos no homologados
10.000 €
GoldenPark
promociones, publicidad
Apercibimiento por escrito
GratoGana
actividades de promoción
Apercibimiento por escrito
VERSUS
promociones, publicidad
Apercibimiento por escrito
PlayUZU, PlayJango
promociones, publicidad
Apercibimiento por escrito
Marathonbet
acceso de jugadores inscritos en el registro de autoprohibidos
125.000 €
bet365
promociones, publicidad
Apercibimiento por escrito
William Hill
bonos, promociones, publicidad
10.000 €
